Ovogodišnje hrvatske kongresne zvijezde: Dubrovnik i Grand Hotel Brioni
Conventa, jedina regionalna kongresna burza, sedmu godinu za redom održana je u Ljubljani, u prostoru Gospodarskog razstavišča, od 20. do 22. siječnja 2015. Riječ je o uspješnom projektu Slovenskog kongresnog ureda pod vodstvom direktora Mihe Kovačiča i tehničkog organizatora Gorazda Čada iz tvrtke Go Mice. Miha i Gorazd uistinu su spiritus movensi cijele stvari i možemo reći da su našli uspješnu formulu kako u regiju Jugoistočne Europe dovesti europske kupce (hosted buyere) zainteresirane da svoje skupove i incentive organiziraju u zemljama Jugoistočne i Srednje Europe (ove godine je koncept proširen novim zemljama izlagačima kao što su Azerbajdžan ili Grčka pa je i naziv marketinški modificiran u zemlje Nove Europe). Unatoč nekim željama i sugestijama da burza lokacijski seli po zemljama regije, ona za sada ostaje u Ljubljani te je poznat i datum idućeg izdanja (20.-21. siječnja 2016.).
Prema riječima organizatora, sedma burza nadmašila je brojem kupaca prijašnja izdanja te je brojkama najuspješnija do sada. Konkretno, unaprijed je zakazano 3.428 sastanaka između 135 izlagača (od kojih najviše iz Slovenije, Hrvatske i Austrije) i 166 međunarodnih te 100 regionalnih kupaca iz 31 zemlje. Za potonje su, kao i svake godine, nakon burze bili organizirani „fam tripovi“ u Sloveniji i Hrvatskoj. Osim sa zagrebačkom, grupa kupaca je imala priliku osobno se na licu mjesta upoznati i s kongresnom i incentive ponudom Malog Lošinja. Kako se sastanci ne bi ponavljali, gotovo 90% kupaca se mijenja svake godine, a cijeli budget ovakve manifestacije iznosi oko pola milijuna eura. Osim kongresnog ureda Slovenije, turistička zajednica i Grad Ljubljana stalni su i značajni partneri projekta, kao i ljubljanski hoteli te najbolje nacionalne catering tvrtke koje ovom prilikom prezentiraju svoja gastro dostignuća poslovnim klijentima.
Iskustva hrvatskih izlagača
U usporedbi s velikim međunarodnim burzama poput IMEX-a ili EIBTM-a, Conventa je ostala mala, boutique burza na kojoj se o poslu ležernije razgovara, a kontakti i druženja su osobnija i bliža, kako tijekom kratkih poslovnih sastanaka izlagača i kupaca, tako i tijekom ručkova te partyja, koji ni ove godine u Cankarjevu domu nije razočarao one željne zabave. Iako je ove godine bilo nešto manje hrvatskih izlagača nego ranijih godina te su neki unaprijed zakazani sastanci otkazani radi nedolaska otkazivanja dolaska kupaca u zadnji čas, hrvatski izlagači uglavnom su iskazali zadovoljstvo novim poslovnim prilikama i kontaktima.
Katarina Marić iz nove zagrebačke DMC agencije Carnet de Voyage/Dnevnik putovanja dobila je poziv organizatora za besplatno prvo sudjelovanje. „Bila sam ugodno iznenađena i počašćena što sam dobila „Wild Card“ za ovogodišnju Conventu te što sam prepoznata kao novi brend s potencijalom u regiji. Do sada sam od kolega čula puno lijepih riječi čula o Conventi te sam imala velika očekivanja koja se nisu izjalovila; imala sam pun kalendar vrlo zanimljivih sastanaka, više konkretnih upita, a usput sam se i jako dobro zabavila i podružila s kolegama. Planiram se vratiti slijedeće godine!“.
Jedan od onih koji su prvi put izlagali na ovoj burzi je i Alan Račić, voditelj ključnih kupaca u Veladrion Resortu, novom proizvodu na kongresnom i insentiv tržištu, smještenom na ušću rijeke Gacke u Jadran.„Conventa 2015. je ispunila naša očekivanja. Ostvarili smo željeni broj poslovnih sastanaka te se radilo se o kvalitetnim „hosted buyerima“ koji su pokazali iskreno zanimanje za buduću suradnju. Treba pohvaliti i cjelokupnu organizaciju Convente, bilo da se radi o intuitivnoj online prijavi, pravovremenim i jasnim uputama ili srdačnom osoblju za podršku. No, prepoznali smo i dodatnu vrijednost Convente - kroz zanimljiv program stručnih predavanja te sadržajne networking evente družili smo se s kolegama i kupcima izvan strogo poslovnog okruženja. Kao novim izlagačima, bilo nam je izuzetno drago sudjelovati u dva dana pozitivnih i uzbudljivih događanja u Ljubljani te se nadamo dogodine ponovo posjetiti Conventu i biti dio njene priče.“
Debora Petrović iz dubrovačkog Importanne Resorta već je nekoliko puta sudjelovala kao izlagač te je zadovoljna i ovogodišnjim nastupom. „Conventa je još jednom dokazala da je uza svu on-line potporu koju imamo u komunikaciji i istraživanju novih partnera, osobni kontakt itekako bitan i zapravo presudan. Susreti ove vrste i veličine poput Convente, koja je dovoljno velika da bude interesantna izlagačima i kupcima, a opet dovoljno mala da zadrži prijateljsku i intimnu atmosferu, definitivno postaju preferirani izbor u odnosu na neke veće sajmove koji su donekle prešli u rutinu i izgubili na atraktivnosti. Veliki broj izlagača odustaje od sudjelovanja na velikim sajmovima i okreće se nekim novim, manjim, u smislu regije specijaliziranim sajmovima.“
S druge strane, hrvatski izlagači svjesni su kako se u praksi još uvijek susrećemo s nizom izazova kada pokušavamo dovesti međunarodne skupove u našu zemlju. Debora Petrović komentira: „Veliki broj kupaca je pokazao zanimanje za našu regiju, posebno Dubrovnik koji ima status poznate, ali ipak u MICE segmentu donekle nedovoljno iskorištene destinacije. Hrvatska je uglavnom poznata kao odmorišna destinacija, a za daljnje plasiranje kao dobar izbor u ovom segmentu definitivno treba poraditi na promociji, dugoročnoj strategiji i dobroj suradnji privatnog i javnog sektora te naravno broju međunarodnih letova tijekom cijele godine. Hrvatska ima fantastičnu osnovu za dobar plasman – raznolikost, prekrasna i dobro očuvana prirodna bogatstva, dobru kvalitetu usluge te sve veći broj kongresnih kapaciteta, što uz “novelty” faktor svakako treba iskoristiti i nametnuti se kao dobar izbor pri odabiru destinacije za kongresni i insentiv segment.“
Edukacije i nagrade
Kao i svake godine, nulti dan Convente bio je posvećen edukaciji te su kroz Conventa Academy stručna predavanja održali Martin Ferro-Thomsen s portala Conferize.com te Claudia Koehler iz velike svjetske event agencije VOK DAMS. No, sve simpatije sudionika svojim je kratkim izlaganjima pridobio Kevin Kelly, karizmatični motivacijski govornik, poduzetnik i pisac. Naš intervju s Kellyjem možete pročitati ovdje.
Časopis Kongres magazine svake godine dodjeljuje priznanja Meeting Star za posebna dostignuća u kongresnoj industriji. Nagrade su dodijeljene u nekoliko kategorija, a među dobitnicima se našlo i nekoliko hrvatskih hotela i destinacija. Tako je najboljim luksuznim resort kongresnim hotelom proglašen hotel Bellevue iz Malog Lošinja, dio Lošinj Hotels&Villas. Valamar Lacroma iz Dubrovnika najbolji je premium hotel iz iste kategorije, najbolji luksuzni gradski konferencijski hotel je Park Hyatt iz Beča, dok je najbolji takav premium hotel Crowne Plaza iz Beograda. Kongresni centar grada Salzburga najbolji je kongresni centar Srednje i Jugoistočne Europe, a hotel Townhouse 27 iz Beograda najbolji je boutique hotel za manje sastanke. Dubrovnik se, pak u društvu Praga i Istanbula, ponovno našao u tri vodeće kongresne destinacije u regiji. Čestitamo dobitnicima!
