Nenad Tatarinov: D-Resort uspješno je ulaganje u destinaciju koja nije poznata kao luksuzna

Jedno od većih stranih ulaganja u hrvatskom turizmu u posljednjih nekoliko godina bilo je ono Dogus grupe u projekt D-Resort Šibenik, koji je otvoren u srpnju prošle godine. O investicijskoj klimi u Hrvatskoj, rezultatima prve sezone D-Resorta Šibenik i njegovom utjecaju na grad, razgovarali smo s Nenadom Tatarinovim, generalnim direktorom.

Na Adria Hotel Forumu se i ove godine uvelike raspravljalo o izazovima i administrativnim ograničenjima koji ponekad otežavaju ulaganja u Hrvatskoj. Kako je taj postupak protekao za Dogus grupu i koliko je trajao?
Točno je da je administracija kod nas ponekad kamen spoticanja za velika ulaganja, ali investicijska klima se definitivno mijenja, što se vidjelo i na našem primjeru. Imali smo dobru potporu državnih i lokalnih vlasti. Iako se tijekom postupka promijenila vlada i cjelokupna politička struktura u gradu, nismo imali nikakvih problema u realizaciji projekta.

Izgradnja D-Resorta jedan je od prvih projekata u Hrvatskoj u kojima se demilitarizirano područje prenamijenilo i turistički valoriziralo. Postupak je trajao je oko dvije godine, što smatramo uspješnim, s obzirom na kompleksnost projekta i činjenicu da postoji veliki broj projekata na Jadranu koji se još nisu uspjeli realizirati. Nakon što se krenulo u izgradnju, projekt je završen u roku od 16 mjeseci, što je izniman uspjeh.

Ulaganje u luksuzni segment u manje poznatoj destinaciji puno potencijala

Kako je protekla prva sezona u D-Resortu, jeste li zadovoljni rezultatima?
Uistinu smo ugodno iznenađeni prvom sezonom. S obzirom na turističku ponudu u posljednjih 25 godina, prošla sezona je bila veliki odmak za grad i za županiju. Očekivanja Dogus grupe i lokalne zajednice bila su vrlo velika, a mi smo ih uspješno ispunili. Interno smo jako zadovoljni kvalitetom usluge koju D-Resort Šibenik pruža, a intenzivno radimo na tome da je dodatno unaprijedimo. Upravo se na AHF-u među investitorima vidi lagani strah kod ulaganja u high luxury segment, s iznimkom Dubrovnika i Rovinja koji su već prepoznati u kao luksuzne destinacije. Ulagati u taj segment u destinaciji koja nije poznata vrlo je osjetljivo. Upravo smo iz tog razloga pozitivno iznenađeni što nas je tržište vrlo brzo prepoznalo te što se pokazalo da ima jako puno potencijalnog tržišta koje želi upravo ono što smo im protekle godine ponudili. Hrvatska zato treba ići dalje u smjeru razvoja kvalitetnih turističkih sadržaja na Jadranu.

Jesu li vlasnici, turska Dogus grupa, privukli turske turiste u D-Resort i Šibenik? Odakle su bili najčešći gosti prošle sezone?
Mi smo mali hotel pa ne možemo napraviti veliki odskok prema turskom tržištu, a tu je i pitanje viza, no svakako smo prisutni, više nego drugi hoteli. Prošle godine najviše je gostiju bilo iz Hrvatske, što je vrlo iznenađujuće. Smatramo da je to rezultat znatiželje koja je proizašla iz značajnog medijskog eksponiranja projekta. Kada se nešto tako značajno dogodi u jednoj zemlji, ljudi to žele vidjeti, pa je to rezultiralo velikim brojem gostiju iz gradova poput Zagreba i Rijeke. Odmah iza njih po brojkama su gosti iz Njemačke, što nije začuđujuće obzirom da je to naše najveće emitivno tržište, ali i gosti iz Velike Britanije i SAD-a.

Osim 69 luksuznih soba, tri ekskluzivne vile i marine, D-Resort ima i kongresnu dvoranu. Koje kapacitete ona ima i koje mogućnosti i usluge pružate u kongresno-insentiv ponudi?
Kongresni segment poslovanja nam je vrlo nam je važan. Iako nemamo velike kapacitete potrebne za primjerice međunarodne kongrese i konferencije, fleksibilan smo boutique hotel, koji u višem i visokom budžetnom razredu može pružiti jako puno prilikom organizacije evenata. Unutarnji i vanjski prostori resorta savršeno se mogu iskoristiti za poslovne svrhe i društvene događaje, a naša dvorana za sastanke ima 200 sjedećih mjesta te ju je moguće podijeliti u tri manje luksuzne sobe. Imamo sve sadržaje i možemo pružiti podršku u organizaciji bilo kakvog eventa, a poslovnim gostima možemo pružiti i trenutke opuštanja u resortu, kao i istraživanje sadržaja u Šibeniku i okolici, posjete nacionalnim parkovima i slično. To nas čini vrlo dobrom destinacijom za poslovni turizam.

D-Resort je izvrstan poticaj razvoju Šibenika i županije

Koliko, po Vašem mišljenju, projekt poput D-Resorta pridonosi razvoju Šibenika kao destinacije?
Neupitno je da je utjecaj vrlo pozitivan na destinaciju. Već je kroz proces realizacije, koji je trajao dvije godine, destinacija dobila dodatni zamah. Počevši od ulaganja u kraj, preko lokalnih kompanija koje rade na projektu, pa do zapošljavanja i ulaganja u lokalne mlade naraštaje. Već se u tom procesu počeo osjećati napredak, zamah u razvoju destinacije, a novim gostima i daljnjim razvojem, privlače se i dodatni investitori koji razvijaju svoje vlastite ideje.

Spomenuli ste zapošljavanje mladih naraštaja. Kakva je politika Dogus grupe po tom pitanju, u kojoj mjeri se zapošljava lokalni kadar?
Dogus grupa, kao međunarodna kompanija, jedna je od rijetkih koja većinom zapošljava domaću radnu snagu, i to čak ne na nacionalnoj, već na lokalnoj razini. U Hrvatskoj je zaposleno svega nekoliko stranih državljana. Prilikom zapošljavanja u D-Resortu, privukli smo ljude sa šibenskog područja i želimo upravo u njih ulagati, jer činjenica da su emotivno vezani za svoj kraj i žele se razvijati upravo tamo, dovodi do puno većeg konačnog efekta za sve nas. Dogus grupa želi dotaknuti lokalnu zajednicu i biti dio nje, kako bismo zajedno rasli i razvijali se.

Kakvi su daljnji planovi za D-Resort i ulaganja Dogus grupe u Hrvatskoj?
Novi projekt Dogus grupe je preuređenje tvornice Maraska u Zadru, koja će postati luksuzni hotel s pet zvjezdica i 120 soba. Otvaranje hotela se planira za 2018. godinu. Veselimo se tom projektu, koji će promijeniti vizuru i turističku ponudu Zadra. Što se tiče D-Resorta Šibenik, ove godine očekujemo prvu pravu sezonu od 230 operativnih dana pa ćemo tada vidjeti u kojem smjeru ćemo ići dalje po pitanju kapitalnih investicija. U pripremi je izgradnja beach kluba u najvećoj i najboljoj hrvatskoj marini D-Marin Dalmacija, koji će biti prvi pravi koncept beach kluba po uzoru na Nikki Beach u Miamiju.