×

Jutro 1. srpnja 2013. bit će dobro jutro za korisnike usluga

Pitanjima regulacije telekomunikacijske industrije u kontekstu skorog otvaranja tržišta Europske unije započela je deveta po redu Telecom Arena 2013 u organizaciji Infoarena grupe
Domagoj Jurjević, HAKOM
Domagoj Jurjević, HAKOM

Pitanjima regulacije telekomunikacijske industrije u kontekstu skorog otvaranja tržišta Europske unije započela je deveta po redu Telekom Arena. Trodnevnu Regionalnu konferenciju o elektroničkim komunikacijama 9th Telecom Arena 2013 organizira Infoarena Grupa uz generalno pokroviteljstvo Hrvatske agencije za poštu i elektroničke komunikacije (HAKOM). 

U 2013. godini očekuje nas velik rast digitalne ekonomije koja već sada raste sedam puta brže od ukupne ekonomije - Veronica Bocareva, Cullen International

 O hrvatskim regulatornim izazovima ususret ulasku u Europsku uniju, Digitalnoj Agendi, regulatornom okviru EU, dostupnosti širokopojasnog pristupa Internetu te fokusu na korisnika raspravljalo se na prvom okruglom stolu konferencije kojemu je prethodilo izlaganje Veronice Bocareve, savjetnice Cullen Internationala, Belgija. Između ostalog, Bocareva je istaknula da se u 2013. godini očekuje velik rast digitalne ekonomije koja već sada raste sedam puta brže od ukupne ekonomije, ali da jednako tako i raste ulaganje država u telekomunikacijsku infrastrukturu. Također, tijekom ove godine u Europskoj uniji nastavit će se trend regulacije te će se broadband usluge definirati kao univerzalne usluge.

Što se tiče usklađenosti hrvatske telekomunikacijske industrije s pravnom regulativom EU, Erica Busechian, direktorica za provedbu politike EU, Glavna uprava za mrežne komunikacije, sadržaj i tehnologiju (DG CONNECT), Europska komisija, ističe da je Hrvatska dostigla visok stupanj usklađenosti s regulativom EU, ali da ima još dosta posla, konkretno u tri područja: olakšavanje ulaska novih operatora na tržište, jačanje tržišta kroz analize tržišta i daljnje regulatorne aktivnosti te razvoj bežičnog broadbanda.

U nastavku konferencije pred sudionike Telekom Arene postavljen je zahtjevan zadatak da identificiraju trenutno najveće izazove telekomunikacijske industrije i ponude učinkovita rješenja koja bi zaustavila daljnji pad prihoda i otvorila prostor za generiranje novih. Na okruglom stolu lidera o tim temama, ali i primjerima iz svoje prakse raspravljali su Željko Lukač, Predsjednik Uprave, Metronet; Alen Premužak, predsjednik Uprave, Hrvatska pošta; Nedžad Rešidbegović, generalni direktor i predsjednik Uprave, BH Telecom, Bosna i Hercegovina i Nives Sandri, članica Uprave, Nokia Siemens Networks. „Usprkos tomu što svi simptomi govore da se „zdravlje” telekomunikacijske industrije pogoršava, primjenom odgovarajućih „lijekova”, operatori će primjenom inovativnih tehnologija i rješenja stvoriti uvjete za kapitalizaciju mobilnog broadbanda te time zaustaviti pad prihoda koji je izazvan padom prihoda od glasovnih usluga. Globalno iskustvo Nokia Siemens Networksa govori da je ključ rješenja u kontinuiranom praćenju i upravljanju zadovoljstvom i očekivanjima korisnika, suradnji s pružateljima OTT usluga, povećanju efikasnosti organizacije operatora, te povećanju iskoristivosti kapaciteta mreža, jer će to u konačnici operaterima omogućiti da kontroliraju podatkovni „tsunami” koji ih uskoro očekuje!“ – kazala je Nives Sandri predsjednica Uprave NSN-a Zagreb i dodala da se ne radi o jednom rješenju, nego o cijelom nizu njih – neka su tu kako bi podignula brzinu mreže, neka se brinu o kvaliteti i snazi signala dok su treća namijenjena isključivo povećanju kvalitete usluge.  

Prva dva konferencijska dana Telekom Arene možemo zaključiti osvrtom Domagoja Jurjevića, zamjenika predsjednika Vijeća HAKOMa, na telekomunikacijsko tržište nakon pristupanja Europskoj uniji ističe da će jutro 1. srpnja biti lijepo jutro za hrvatske korisnike zbog manjih cijena usluga, primjerice roaminga. To isto jutro donijet će promjene i za operatore, no oni se već dulji period pripremaju za taj trenutak. Do završetka konferencije, sudionike 9. Telekom Arene očekuje još više rasprava o  izazovima ulaska Hrvatske u EU za telekomunikacijski sektor kojima će se pristupati iz različitih perspektiva i s utjecajem na različite segmente poslovanja poput ulaganja, restrukturiranja i uopće spremnosti telekom industrije za tržište EU. KRAJ Više informacija o konferenciji,  programu i predavačima  potražite na  web stranici www.infoarena.hr