Bleisure revolucija u Termama Tuhelj - spoj posla, opuštanja i održivosti
Poslovni retreatovi posljednjih godina sve više privlače pažnju poduzetnika i profesionalaca kao inovativan format poslovnih događanja koji spaja edukaciju, networking i opuštanje. Za razliku od klasičnih konferencija i seminara, retreat nudi izolirano i mirno okruženje u kojem sudionici imaju priliku odmaknuti se od svakodnevice, povezati se s kolegama na dubljoj razini, steći nova znanja i iskustva te istovremeno uživati u vremenu za sebe.
Ovaj trend u Hrvatskoj je prepoznala Kristina Ercegović - poduzetnica, poslovna savjetnica za male poduzetnike, osnivačica portala Mojnovac, organizatorica poslovnih događanja Business Café, autorica šest knjiga iz područja poduzetništva te voditeljica sistemskih konstelacija. Uspješno organizira poslovne retreatove kroz svoj projekt Žene i novac VIP klub, ali i posebne retreatove osobnog razvoja.
Već smo pisali o tome kako organizirati poslovni retreat u 5 koraka, a sada otkrijte konkretne primjere i savjete iz prve ruke. Kristina Ercegović za PoslovniTurizam otkriva kome su ovakva događanja namijenjena, koje su njihove ključne prednosti, jesu li isplativi organizatorima te na što sve treba obratiti pozornost kako bi retreat bio uspješan.
Kada i kako ste se odlučili organizirati prvi poslovni retreat? Što Vas je u tome posebno privuklo u odnosu na dotadašnje poslovne evente?
Prvi poslovni retreat organizirala sam davno za jednu klijenticu, a prvi samostalni spontano za članice Žene i novac VIP kluba, osluškujući njihove neizgovorene potrebe u vrijeme Covid pandemije. Tada smo itekako svi bili svjesni potrebe za druženjem uživo i povezivanjem s drugima, svima nam je trebala podrška i ohrabrenje i spoznaja da u svemu nismo sami. Bilo nas je 19 i išle smo u tada jedini otvoreni hotel u Istri. Nakon toga, idemo tri puta godišnje i obično nas bude od 35 do 42.
Osobno jako volim putovati, učiti i podučavati tj. prenositi stečena znanja. Deset godina sam se bavila mjerenjem kupovnog iskustva, volim organizirati evente, volim ljude i družiti se s njima pa sam sve te svoje ljubavi, znanja, talente i vještine spontano spojila. Već petu godinu uživam kreirajući sadržaj i evente u obliku poslovnih retreatova.
Ove godine organizirala sam i dva retreata za one koje žele učiti i raditi sistemske konstelacije, dakle retreata iz područja osobnog rasta i razvoja, iako i na poslovnima uvijek pokrivamo i teme iz ovog područja, ne samo biznisa.
Odmor na R1 kao priznati poslovni trošak, ali i odmak od obveza
Kome su retreatovi najviše namijenjeni – koje profile sudionika privlače i koje su glavne prednosti organizacije retreatova u odnosu na tradicionalna događanja – i za sudionike i za organizatore?
Za sada, u mom slučaju, sudionici su poslovne žene, najčešće u dobi od 35 do 55 godina. No, kako imam puno muških kolega poduzetnika kao klijente u području poslovnog savjetovanja i sistemskih konstelacija vjerujem da će nam se i oni uskoro pridružiti na retreatovima.
Prednost za sudionike, osim što “odmor” dolazi na R1 kao priznati poslovni trošak, je uzimanje odmaka od svega i svih te dovoljno vremena za sebe, mogućnost opuštanja. Uglavnom su to žene koje stalno brinu o svima i svemu pa nisu navikle prepustiti se, opustiti se, da ne moraju misliti niti se oko ikoga i ičega brinuti. Retreat donosi potpuni odmor, ali i učenje i druženje s kvalitetnim ljudima u opuštenoj atmosferi. Sve to dovodi do osobnog i poslovnog rasta, novih poznanstava i prijateljstava te sklapanja novih poslova.
Ne znam ima li prednosti za organizatore jer svatko tko organizira evente zna da mora paziti na svaki detalj i da sve može poći po krivu, a ovako imamo duži period (48 sati) u kojem sve/bar nešto može poći po zlu. No, možemo reći da je i nama ugodnije, da se i mi obično dan prije ili dan kasnije odmorimo i svakako radimo nešto novo, kreativno, korisno, zabavno, jedinstveno, što nas ispunjava i sve to na novim, zanimljivim lokacijama.
Koji su ključni elementi koje svaki organizator treba imati na umu prilikom planiranja takvog događanja?
Važno je osigurati kvalitetan, ali i relevantan i aktualan sadržaj (teme i govornike), kvalitetan prostor i hranu koja mora biti raznovrsna radi raznih potreba sudionika (bolesti, alergije i posebne želje) te dovoljno vremena za networking, slobodno vrijeme za opuštanje i naravno zabavu (glazbu, izlete, neke zanimljive aktivnosti). Dobro je uključiti i poklone govornicima i sudionicima, a tu obično budu lokalni proizvodi malih OPG-ova i proizvođača.
Nema smisla štedjeti na hrani, kavi i vodi.
Kakva je konstrukcija troškova organizacije jednog prosječnog retreat događanja – što su najveće stavke u budžetu i na čemu se ne bi smjelo štedjeti?
Smještaj, dvorana, hrana, predavači, izleti (prijevoz busom), zabava, osoblje organizatora, promotivni materijal i pokloni sudionicima. Nikako nema smisla štedjeti na hrani te kavi i vodi.
Neto profitna marža od 10% do 30% - konkretne brojke iza organizacije
Koliko je realno zaraditi na organizaciji retreata? Možete li podijeliti kakva je tipična profitna marža i od čega ona najviše ovisi?
Za vikend retreat od 10 do 40 osoba zarada se kreće između 3.000 i 10.000 eura. Tipična neto profitna marža je 10% do 30%, a najviše ovisi o cijenama smještaja, zatim hrane, predavača i dodatnih sadržaja.
Koliko ste retreatova do sada organizirali i koji je bio najuspješniji te zašto?
Organizirala sam 14 vlastitih i jedan po narudžbi. Od vlastitih, 12 za Žene i novac VIP klub i dva konstelacijska. Financijski je najisplativiji bio jedan od istarskih u San Canzianu. Prihod nam je bio cca 40.000 eura, troškovi smještaja, predavača, hrane i izleta 27.000 eura te dodatnih 5.000 eura su bili naši troškovi pripreme i organizacije. Zaradili smo dakle 8.000 eura ili 20%. Isto tako uspješan nam je bio, sa značajno manjim troškovima, onaj u hotelu Atlantida u Rogaškoj Slatini i slično u Lici u hotelu Lyra, gdje nam se zarada kretala oko 5.700 eura.
Meni osobno najdraži je bio u Baranji na imanju Ivica i Marica. Od neobičnih lokacija istaknula bih i Mokrin House u selu Mokrin u Vojvodini. Konstelacijske retreatove zasada vodim u vili Valera Vita Forest House u Hlevcima kod Ravne Gore u Gorskom kotaru.
Mir, izoliranost i dobra kava: što lokacija mora imati da bi retreat uspio
Koje vrste prostora i lokacija su se pokazale najprikladnijima za poslovne retreatove? Što tražite kada birate prostor i što bi hoteli i event prostori trebali znati kako bi se bolje pripremili za ovakvu vrstu događanja?
Manji obiteljski hoteli i vile koje možemo u cijelosti zakupiti i biti sami. Nema smisla biti na nekom retreatu pa za doručkom slušati glasno vikanje male djece i jurnjavu sportaša, zar ne?
Ono što bi oni trebali znati i pripremiti se jest adekvatna dvorana/prostor za predavanje i da imamo mir. Najčešće ili uopće nema dvorane ili nešto glumi dvoranu ili nema zraka u dvorani ili se vrata ne zatvaraju pa se čuje vanjska buka ili nema svjetla, nema prozora ili klima ne radi dovoljno dobro ili uopće ili se dodatno naplaćuje - što je suludo ako smo zakupili sve cijeli vikend.
I netko uvijek treba biti dostupan - jedna kontakt osoba/domaćin za sve što može iskrsnuti tijekom ta dva dana, a ne da mi kao organizatori stalno tražimo nekoga i istražujemo tko je za što zadužen.
Kako birate destinacije za svoje retreatove? Igra li važniju ulogu mir i izoliranost lokacije ili dostupnost i dodatni sadržaji?
Meni je za oba tipa retreata najvažniji mir i izoliranost te blizina Zagreba odakle dolazi najveći broj gostiju, ali i da pruža doživljaj - dobro iskustvo u svakom pogledu - od gastronomije nadalje te da ima ono nešto. Ljudima se pokazalo da je bitan smještaj, dobra kava i hrana.
Ključno za uspjeh je “pogoditi” neizgovorenu podsvjesnu potrebu, a ne slušati što kupci kažu da žele.
Koji bi bio vaš savjet nekome tko prvi put planira organizirati poslovni retreat – što obavezno mora imati na umu i koje su najčešće pogreške koje bi trebao izbjeći?
Nama su Žene i novac retreatovi uspješni jer žene kad doma kažu da idu na wellness vikend s prijateljicama dožive osudu okoline. „Prava žena” na ovim prostorima samo je ona koja je „žena, majka, kraljica“ i koja se žrtvuje za sve druge oko sebe do iznemoglosti. Međutim, kad kažu da idu na edukaciju, reakcije su: „Super, vidiš kako si vrijedna, radiš i učiš i vikendom“. Retreat je društveno prihvatljivo uzimanje vremena za sebe.
A konstelacijski retreat - tu sam “pogodila” neizgovorenu/podsvjesnu potrebu za spajanjem luksuza i rada na sebi tj. da je moguće spojiti i duhovno i materijalno. Svi ostali slični retreatovi iz područja rada na sebi kreću od pretpostavke da ljudi nemaju novaca, da je sve skupo i onda nude programe u jednostavnom i jeftinom smještaju često i bez hrane za koju se polaznici moraju sami pobrinuti.
Evo još nekoliko savjeta:
Sistemske konstelacije: tehnika koja mijenja perspektivu i donosi duboke uvide
Osim što ste poduzetnica i poslovna savjetnica, vodite i sistemske konstelacije. Možete li nam ukratko objasniti što su te kako ste se odlučili početi baviti time? Integrirate li ih u poslovne retreatove ili su to izričito odvojene vrste događanja? Koji su se Vama pokazali uspješnijima?
Kako meni klijenti znaju reći - postoji život prije i život poslije Kristine, tako ja za svoj život mogu reći - postoji život prije i poslije konstelacija.
Na pitanje što su sistemske/obiteljske konstelacije, najčešće ćete čuti odgovor - teško ih je objasniti, najbolje ih je iskusiti. Istina. Ipak ja ih volim pokušati objasniti na sljedeći način: obiteljske/sistemske konstelacije su tehnika koja nam otkriva skrivene mehanizme u odnosima i transgeneracijske obrasce koji se prenose s predaka na potomke.
Svaki sistem ima tri ključna principa/pravila:
Najkraće moguće rečeno, sistemskim konstelacijama uključujemo sve i svakoga koga treba uključiti, dajemo mu/joj/tome mjesto i uspostavljamo ravnotežu u našim sistemima. Konstelacijama ništa ne rješavamo, nego svemu i svakome dajemo mjesto. One nam daju uvide (nešto što smo dosad znali, sad vidimo i osjetimo kroz tijelo) i stvara se nova slika, a upravo mijenjanjem slike/perspektive dolazi do promjene u našim životima.
Prvi put sam ih probala kao klijent prije 13 godina. Postavljala sam svoje, sudjelovala u stotinama tuđih i istovremeno sam iskusila gotovo sve tehnike i metode na tržištu. Redovno idem na coaching i tjelesnu terapiju, no samo konstelacije idu do srži, do izvora problema, brze su i učinkovite. Prije tri godine gledajući seriju „Drugo ja“ na Netflixu odjednom sam ih i sama poželjela raditi. Završila sam dvogodišnju edukaciju i evo radim ih svaki dan - online i uživo, individualno i grupno. To mi je najviše promijenilo život. Kako meni, tako i svima oko mene.
Integriram konstelacije i u Žene i novac retreat jer sam uvijek i jedan od predavača barem nakratko i zato što me to ljudi sami traže. Ipak, uspješnije mi je odvojiti to dvoje, fokus je drugačiji. Intenzivnije se radi, drugi su motivi za dolazak. No, sistemske konstelacije su kao metoda izvrsne i u rješavanju raznih poslovnih problema i veselim se gostovati na niz tuđih retreatova kao gost predavač na ovu temu uz vođenje konstelacija na licu mjesta, a za što mi se otvorilo niz prilika ove godine. Jedan od primjera je i višednevni događaj Lumminaries Summit ove jeseni u Pakoštanama. Veselim se jer vjerujem da ću još puno toga kreirati na ovom polju.
