Goran Pavlović: Po rezultatima kongresnog turizma Opatija se vratila na razinu rekordne 2019.
Amadria Park novi je, zajednički brend poznatih turističkih tvrtki Solaris i Milenij hoteli. Udruženim snagama, ukupno osam hotela, pet iz Opatije i tri iz Šibenika, novu će turističku i kongresnu sezonu 2017. dočekati pod zajedničkim imenom - Amadria Park. U sklopu značajnih ulaganja, ne samo u Šibeniku, koji će izgradnjom prvog konvencijskog centra u Hrvatskoj postati destinacija za velika događanja, mijenja se i slika konferencijske ponude opatijskih hotela. Milenij hoteli ovog proljeća poslovnim korisnicima predstavljaju novi koncept svojih konferencijskih sadržaja, pod imenom “Konferencijski park 25/7”. O detaljima zanimljivih inovacija u opatijskoj kongresnoj ponudi razgovarali smo s direktoricom Milenij hotela, Elom Komlen.
Milenij hoteli, zajedno sa Solaris hotelima u Šibeniku, od nedavno djeluju pod zajedničkim brendom Amadria Park. Što za vas u Opatiji konkretno znači ovakvo zajedničko brendiranje, budući da su Milenij hoteli, kao i Solaris, već godinama poznati na tržištu?
Amadria Park je novi hrvatski brend hotela, koji spaja tradiciju i obiteljske vrijednosti. Obje hotelske kuće su već etablirane i prepoznate po tim vrijednostima na svim tržištima na kojima se pojavljujemo. Ovim činom potvrđujemo našu kvalitetu i zajedničku snagu.
Koje standarde kvalitete ste si postavili za cilj i na koji način ćete ih ostvariti?
Naš brend predstavlja naš tradicionalni stil gostoprimstva koji podrazumjeva kvalitetu i znanje. Predstavlja ljubav za našu struku, naš dom, kao i za kulturu i prirodu Hrvatske. Bit našeg brenda je ono što je najvažnije za naše goste: odabir između mnoštva ponuđenih opcija, cijenimo ih i poštujemo kao prijatelje, doživljaj gostoprimstva s osobnim pristupom u toplom i ljupkom ambijentu.
Konferencijski park 25/7 odraz je potrebe da Opatija ponudi nešto novo
Osim poslovanja pod novim krovnim brendom, odlučili ste se i za rebranding konferencijskih sadržaja u Opatiji te ih predstavljate kao novi Konferencijski park 25/7. Što vas je navelo na takvu odluku?
U poslu, kao i u životu, potrebno je neprestano se razvijati i mijenjati. Biti svjež i inovativan je naš imperativ, a biti ''ukorak sa vremenom'' je dugi maraton…
Koje sadržaje i usluge uključuje Konferencijski park 25/7? Po čemu će biti inovativan, odnosno razlikovati se od ostalih konferencijskih sadržaja u regiji?
On nije zamišljen kao klasični klišeiziran kongresni prostor, već mjesto na kojem će se neprestno događati nešto novo i drugačije. Mi nećemo biti samo obična ''infrastruktura'' nekog događanja, već aktivno doprinositi svemu što je novo i biti promotori dobrih ideja skupa sa organizatorima. Konferencijski park 25/7 nastao je kao odraz potrebe da Opatija kao ključna turistička destinacija sjevernog Jadrana ponudi sasvim novi turistički sadržaj prilagođen izazovima i promjenama koje donosi suvremeno poslovanje, korjenito mijenjajući način na koji tvrtke rade, u smislu samog fizičkog okruženja, ali i u smislu novog mentalnog sklopa u kojem se rad i odmor isprepliću u kreativno klupko koje generira svježe ideje i poslovni rast.
Tri podbrenda - Sea office, Out of office i Market
U okviru 25/7 razvili ste nekoliko pod brendova namijenjenih kongresnom i event tržištu, koji imaju različite ciljeve. Možete li ih ukratko predstaviti?
Ideja je da se prolazeći kroz tri različita nivoa, dođe do različitih novih mogućnosti. „Sea office“ je početna točka, gdje bi se nudila mogućnost da se u drugačijem okruženju od stereotipnog, svakodnevnog uredskog ambijenta, poslovne ideje razvijaju u opuštenom ambijentu mora i parkova. To je novi pogled na posao… „Out of office“, ili možemo ga nazvati i "thinking outside of the box" je razmišljanje izvan okvira. To je proizvod koji je nastao po uzoru na glasovitu poslovicu da se do najboljih ideja uvijek dolazi izvan ureda. „Market“ znači posao na neobičan način. Proizvod koji prvenstveno može biti orijentiran prema malim poduzetnicima ili start-upovima da svoje proizvode i usluge predstave široj zajednici i trenutnim posjetiteljima. Time bi se otvorile mogućnosti progresivinim idejama lokalno, regionalno, ali i puno šire od toga.
Važan element nove ponude je usmjerenost na održivost u poslovanju i organizacije evenata, koju razvijate kroz platformu Market. Na koji će način ona funkcionirati i što će nuditi organizatorima skupova?
Ovu ideju razvijamo s mladim propulzivnim organizatorima koji već djeluju u sklopu nekih pokrenutih i odrađenih zanimljivih konferencija i evenata. Poznato je da smo uvijek otvoreni za dobre ideje i zamisli, koje u osnovi trebaju imati poruku o važnosti odgovornog djelovanja u zajednici.
U obnovu Konferencijskog parka uloženo 8 milijuna kuna
Multimedija i tehnologija najvažnija su obilježja ponude novog Konferencijskog parka 25/7. Što sve novo organizatori događanja mogu očekivati u Opatiji i koliko je uloženo u obnovu i rebranding dosadašnjeg kongresnog centra Grand hotela 4 opatijska cvijeta?
Uvođenje tehnologije i multimedije je važno obilježje trenda uključivanja tehnologije obzirom da se ''y i z'' generacije, za koje je korištenje tehnologije standard, snažnije uključuju u posao. U kongresnoj industriji je bitno da tehnologija ne skreće pažnju sa sadržaja, već omogućuje veću povezanost sa sadržajem konferencije. Radi se o standardnim aplikacijama poput: postavljanja pitanja, izjašnjavanja o slušanom sadržaju, integracije s društvenim mrežama, transfera sadržaja konferencije pa sve do zabavnih sadržaja i mogućnosti još bolje promocije tvrtki i ostalih dionika na raznim događanjima. U obnovu Konferencijskog parka je uloženo oko 8 milijuna kuna.
Novom ponudom ciljate i na novi segment evenata – prezentacije novih modela automobila. Na koji će način biti podržana organizacija ovakvih događanja u Opatiji?
Omogućili smo organizatorima takvih evenata da u modernom i ugodnom prostoru mogu na vrlo jednostavan način unijeti više modela automobila i raditi čitav show, kako i priliči takvim prezentacijama. Inače smo do sada imali vrlo veliki broj atraktivnih prezentacija auto industrije na otvorenom djelu ispred hotela Royal – gdje su se u fantastičnom okruženju francuskog parka i mora održavali prestižni auto eventi. Sada se taj dio može održavati i u periodima godine kada je potrebno isto to održati u prostorima ''pod krovom''.
Opatija je poznata kao naša stara, tradicionalna destinacija. Na koji ćete način spajati destinacijske vrijednosti i obilježja s vašim novim, moderniziranim konceptom poslovanja?
Opatija je uvijek bila posebna destinacija sa dugom tradicijom. Elegantni spoj parkova i mora jedinstven je na našoj obali, a uz predivnu atraktivnu arhitekturu opatijskih vila i hotela je u stvari posebna oaza naše obale. Oduševljenje gostiju je još i veće kada taj spoj tradicije i elegancije potvrdi kvaliteta usluge i zanimljivost svega što se može doživjeti u destinaciji. Opatija sigurno svojim ulaganjima i promišljanima napreduje i kao destinacija, a mišljenja smo da će se to sve uskoro još jače potvrditi budućim sadržajima koji se otvaraju u ovoj godini.
