Roko Palmić: Zašto je Beč vodeći kongresni grad na svijetu?
Konzultant Roko Palmić ukazuje na povezanost prometne, posebno zračne industrije i razvoja kongresnih destinacija u tekstu: "Vodeći kongresni grad u Europi je Beč, a svoj uspjeh može zahvaliti...
Martin Sirk: Gledajmo na kongrese kao biznis znanja, a ne turizam
U Beogradu je proteklog vikenda održana godišnja konferencija posvećena edukaciji u turizmu i kongresnoj industriji EIAT 2012.
Ranko Filipović: Je li turistička agencija = PCO, DMC, EMC?
Osnovna znanja su obvezatna, ali je dugogodišnje iskustvo u kongresnoj industriji ključni faktor koji razlikuje PCO/AMC/DMC/EMC od klasične turističke agencije.
Ambasador program: ključno je koga poznajete
Predstavljamo iskustva triju korisnika Ambasador programa iz Škotske, Italije i Engleske pri kandidaturama na natječajima za međunarodne skupove
Kako odgovoriti na kritike gostiju na TripAdvisoru?
Mnogi su hotelijeri već ovladali odgovaranjem na online recenzije svojih gostiju, no vjerujemo kako se povremeno pojavi loša kritika koje vas sasvim izbaci iz takta. Treba li uopće odgovoriti na...
Roko Palmić: Poslovni gosti žele sve, no mogu li to dobiti?
Novi izazov za kongresnu industriju: kako ponuditi širok raspon usluga, a istodobno zadovoljiti nove regulative i kodeks ponašanja u farmaceutskoj industriji?
Ivan Tanić: Pričate li uspješnu priču?
Što se zadnjih desetak godina promijenilo u brand managementu? Pojam "upravljanja markom" sve više zamjenjuje pojam "zagovaranja branda", a marketinške agencije znatno su...
Eventi - alat za motivaciju nezadovoljnih zaposlenika
U vremenima krize možete nastupiti s jakim prodajnim argumentom: istraživanja pokazuju kako organiziranje evenata pomaže motiviranju zaposlenika te donosi višestruku korist!
Preporuke: pametne knjige za kongresne profesionalce
Znanje i profesionalizam čine razliku između prosječnih i izvrsnih! Zauzmite svoje mjesto među potonjima, skupljajući znanja o turizmu i managementu iz korisnih i lako dostupnih knjiga. Svejedno je...