Maja Valjak Nagy: Kino je mjesto susreta, a sadržaj je ono na čemu svi zajedno radimo

Od 2003., kada je otvoreno prvo multipleks kino u Hrvatskoj, CineStar je sinonim za odlično kino iskustvo, a u međuvremenu je Blitz-CineStar postao vodeći kinoprikazivač u regiji otvaranjem niza kina u najvećim gradovima regije. Danas CineStar grupa obuhvaća 26 multipleks kina s preko 25.000 sjedala u Hrvatskoj, Bosni i Hercegovini i Srbiji, 12. svibnja se otvara peto kino u Zagrebu na zapadu grada u Z centru, a uskoro i prvo kino u Prištini. Bez obzira je li riječ o najvećim mega multipleksima krcatim najnovijom tehnologijom ili cinema boutique konceptu, kina su i omiljeno mjesto za različita poslovna događanja.

Zagrebački Kaptol Boutique Cinema svojim jedinstvenim uređenjem i atmosferom vrlo brzo se prometnuo u jednu od omiljenih lokacija domaćih organizatora evenata te je do danas ugostio brojne poslovne i lifestyle evente, uz produkciju brojnih vlastitih događanja. Maja Valjak Nagy, direktorica evenata u Blitz CineStar grupi, ispričala nam je sve o novitetima i velikim ulaganjima u otvorenje novih lokacija te je podijelila svoj optimizam vezan za oporavak i povratak event industrije nakon najtežeg pandemijskog razdoblja.

Kako su CineStar kina u Hrvatskoj i regiji prošla kroz pandemiju? Možemo li reći da su najteži dani za event industriju za nas?Ta su vremena iza nas, iz njih smo nešto naučili, mnogo toga prebrodili i svladali, spremni za dalje s motom „ništa nas više ne može iznenaditi“.

Kino dvorane su ostale zatvorene još mjesecima nakon lockdowna u proljeće 2020. Kako se to odrazilo na vaše poslovanje?Dvorane su ukupno bile zatvorene pet mjeseci, kako koje tržište. Kaptol Boutique Cinema je zbog bara bio zatvoren nešto duže, sedam mjeseci, ali vratio se kao feniks u novouređenom Centru Kaptol koji sad izgleda drugačije, elegantnije i osvježenije. Mi smo u međuvremenu na toj lokaciji otvorili i cafe bar na terasi.

Koje razdoblje biste označili kao povratak ljudi u kina? Mogu li kina i kino prikazivači konkurirati enormnom porastu popularnosti streaming platformi, koje su i same krenule u produkciju sadržaja?Mislim da je ovo posebna tema za još jedan intervju koji nije vezan uz organizaciju događanja, no definitivno možemo reći da je kino mjesto susreta, a sadržaj je ono na čemu svi zajedno radimo. Sadržaj u kinu osim filma može biti i streaming predavanja nekog life coacha, može biti panel diskusija ili prijenos koncerta uživo.

CineStar je u tom smislu doista lider jer imamo programe za sve generacije, posebne koncepte kao što su Kino & Vino, Cinema Book Club, prijenose baleta i opera uživo iz londonskog Royal Opera Housea, Tres chic večeri za žene, Cinefan ili Cinelady projekcije i niz programa kojima stavljamo naglasak na doživljaj. Nažalost, doma ispred laptopa, taj tip doživljaja izostaje. Naravno, razlikujemo se po afinitetima, no odgovor naše publike nam daje vjetar u leđa jer se rado odaziva, često rasprodajemo programe i pitaju nas kada ćemo neki program ponovo organizirati.

Klijenti jedva čekaju susrete uživo

Što se promijenilo u zadnje dvije pandemijske godine, bilježite li neke nove trendove i zahtjeve publike, kako u klasičnoj kino ponudi, tako i u organizaciji događanja?Period iza nas utjecao je na gotovo sve aspekte života, pa tako i na segment organizacije događanja u kinima. Eventi su se održavali online, ali nakon tog iskustva koje je s jedne strane unaprijedilo branšu, komentari većine naših klijenata su da jedva čekaju susrete uživo jer suštinska priroda eventa je događanje uživo. Trenutno imamo velik broj B2B evenata i konferencija do kraja godine i drago mi je što eventi nisu centralizirani u glavnim gradovima, već bilježimo dobar interes na drugim lokacijama kao što su Osijek, Slavonski Brod, Zadar, Rijeka, Zrenjanin, Beograd, Tuzla…

Činjenica je da ljudi vole kino, a B2B klijenti nam se rado vraćaju jer imamo kina najnovije generacije, ne samo u smislu tehnologije, već i dizajnom. Odličan primjer je zagrebački Kaptol Boutique Cinema te novo kino u Z centru koje će imati šest dvorana, fantastičnu terasu i bar, a koje otvaramo sredinom svibnja. Taj koncept kina i barova imamo također u Splitu, Banja Luci, Sarajevu, Beogradu i Novom Sadu, a uskoro i u Prištini.

Kakva su vaša iskustva s hibridnim događanjima? Kako ste odgovorili na tehničke izazove koje prate takva događanja?Sva naša kina imaju infrastrukturu kojom možemo odgovoriti bez problema na sve tehničke zahtjeve, a ona koja su aktivnija kao event lokacije imaju Internet prilagođen potrebama streaminga. Klijenti unajmljuju vanjskog dobavljača za režiju i snimanje ako je riječ o kompleksnijim konferencijama, no tako je to i inače funkcioniralo prije pandemije, tako da nije bilo bitnih promjena. Novost je da smo u međuvremenu uveli i digitalnu eru oglašavanja, što znači se komercijalni klijenti mogu oglašavati na više od 700 LED ekrana u našim kinima te isto tako mogu imati vrhunski brending za vrijeme organiziranih događanja. Na to se često odlučuju jer impresivno izgleda, brzo se postavlja i ne zahtijeva dodatne troškove poput tiska, dostave itd.
Kaptol Boutique Cinema – jedinstveno kino u svijetu

Svjedočimo velikoj popularnosti cinema boutique kina kao domaćina evenata. Kako je nastao koncept ovih kina, što posebno nude u odnosu na klasične multiplekse?Bili smo svjesni da postoji publika koja od kino izlaska želi nešto više, a po tom principu funkcioniraju i mnoga konceptualna kina u svijetu. Kino dvorane Kaptol Boutique Cinema nude izuzetan doživljaj gledanja filma kao i u svakom CineStaru, no činjenica je da se razlikuju dizajnom interijera u odnosu na sve do sada viđeno i da je ovo kino doista jedinstveno u cijelom svijetu, ne samo u regiji. Često znam reći da je Kaptol Boutique Cinema veliko, ali isto tako malo kino s boutique uslugom, što klijenti posebno vole, pa je u istom prostoru moguće postići i velik i glamurozan, ali i intimniji event.

Ako organizirate press konferenciju ili management meeting za do 50 uzvanika, imamo prekrasne dvorane od 56 fotelja koje su baš po mjeri, no ako organizirate konferenciju za 300-injak posjetitelja, smjestit ćete ih u dvije dvorane, popularnu WOW dvoranu i dvoranu 2 ili 1 uz streaming iz dvorane u dvoranu. Kaptol je znao imati i do 700 posjetitelja za vrijeme RTL-ove konferencije Digital Shapers. Često smo znali ugostiti dva ili čak tri eventa u jednom danu, rekord nam je 4 eventa u istom danu. Odlična infrastruktura, parking i centar grada su mu također prednosti nad drugim lokacijama.

Prognoze za ovu godinu – pozitivne i ambiciozne

Možemo reći da je kod vas u tijeku investicijski ciklus – otvorili ste nova kina u Hrvatskoj, obnovili postojeća, u regiji otvorili spektakularna kina u Sarajevu i Beogradu, uskoro i u Prištini. Ujedno govorimo i o novim event lokacijama. Raste li udio prihoda od događanja u poslovnim prihodima grupe, postaje li vam event business jednako važan kao i core business?Event business je sam po sebi branša koja je 2019. doživjela nevjerojatnu propulziju. Svi su nastojali podići ljestvicu iskustva uživo, tražili su nove i interesantne lokacije, bilo je važno organizirati nešto drugačije u odnosu na sve ostalo. Trend se svakako nastavlja, tako da su naše prognoze za ovu godinu unatoč svemu što se događa u svijetu, ambiciozne i pozitivne. I kad su covid restrikcije bile u tijeku, organizatori događanja su organizirali evente u kinima poštujući regule – tako da sada, kad je sve ponovno normalizirano, bilježimo velik porast upita.

CineStar 4DX Sarajevo, najveće multipleks kino u Bosni i Hercegovini, otvoreno je u jeku pandemije, a uskoro se otvara i mega multipleks u Prištini. Čini se da time podižete ljestvicu sami sebi. Što ovakva najveća kina nude organizatorima događanja?U poslu, ako ne idete sa svakim projektom korak dalje, stagnirate, a to nije opcija. Kino u Sarajevu je definitivno pomaknulo ljestvicu doživljaja za posjetitelje kina, ali i za događanja jer koncept bara, prostranog lobija, terase, unikatnih dvorana, besplatan parking i kapacitet od preko 1400 mjesta u 10 dvorana – definitivno ga čini najmodernijim i najvećim kinom u Bosni i Hercegovini.

Lijepo je raditi s klijentima kad a priori cijene brend/prostor u koji dolaze. Istaknut ću također i naša kina u Tuzli, Mostaru, Zenici, Prijedoru, Bihaću, Banja Luci – sva ta kina ugošćuju razne evente. Tu su i naša kina u Srbiji - Zrenjanin, Pančevo, Novi Sad i Beograd.

Beograd je, kako to volim reći, zvijezda u nastajanju jer osim savršenog dizajna i bara, ima rooftop terasu sa savršenim pogledom na Adu. Ponosni smo i jer smo 2019. godine dobili titulu najboljeg europskog kinoprikazivača – Međunarodna kinematografska udruga (UNIC) proglasila CineStar Cinemas, na kongresu CineEurope u Barceloni, najboljim kinoprikazivačem. Na kraju kongresa odaje se priznanje kinoprikazivaču čija dostignuća, novi projekti, rast i predvodništvo u industriji postavljaju nove standarde i pomiču granice. Stoga ljestvicu konstantno i sigurno podižemo, kako sa svakim novim kinom, tako i sa svakim novim događanjem.

S godinama ste ugostili i producirali zaista veliki broj najrazličitijih događanja. Možete li izdvojiti neka najzahtjevnija ili najposebnija?Ponosni smo i na velike konferencije s preko 1000 uzvanika, baš kao i na male pressice s 30-ak uzvanika jer je svaki event poseban na svoj način. U posljednjih pet godina ugostili smo preko 700 evenata, a naša snaga osim prostora su djelatnici kina, dakle operativa, kao i odjel tehničke podrške koji je uvijek spreman provesti u djelo dogovore koji nisu uvijek najjednostavniji – a i da jesu, onda ne bi bilo toliko uzbudljivo niti zanimljivo.

Iako možda zvuči kao floskula, najponosniji smo na svaki event na kojem je sve prošlo u redu i za koji smo dobili pohvale organizatora, neovisno o tome je li bilo 100 ili 1000 uzvanika. Na našim stranicama ne ističemo reference, a brojne su, od bankarskog sektora, IT sektora, medicine, farmacije, obrazovanja, estetike, građevinskog sektora, ljudskih resursa, automobilske industrije... Imamo brojne i stalne klijente koji cijene diskreciju jer ih nigdje posebno ne ističemo, a konstantno nam se vraćaju i preporučuju drugima, što smatram našom najboljom referencom.